ADATVÉDELMI IRÁNYELVEK
1. FOGALOMMEGHATÁROZÁSOK
1.1 Adminisztrátor - AMERI-POL TRADING LTD SP. Z O.O. található Katowice 40-675, 67 Ks. Dr. St. Wilczewskiego utca, Katowicei Kerületi Bíróság, az Országos Bírósági Nyilvántartás Kereskedelmi Osztálya, KRS-szám: 0000075362; NIP: 634-019-52-24; REGON: 271190000;
1.2 Személyes adatok - az azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozó minden információ a fizikai, fiziológiai, genetikai, mentális, gazdasági, kulturális vagy társadalmi identitás egy vagy több tényezőjén keresztül, beleértve az eszköz IP-jét, helyadatait, internetes azonosítóját és a sütik útján gyűjtött információkat és más hasonló technológiákat;
1.3 Házirend - ez az adatvédelmi irányelv;
1.4. RODO - Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016. április 27.) a természetes személyek személyes adatok feldolgozása vonatkozásában történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46 / irányelv hatályon kívül helyezéséről EK (általános adatvédelmi rendelet);
1.5 Szolgáltatás - az adminisztrátor által üzemeltetett weboldal a https://spraykon.hu címen;
1.6 Felhasználó - bármely természetes személy, aki ellátogat a Szolgáltatásba, avagy egy vagy több, a Házirendben leírt szolgáltatást vagy funkciót használ.
2. ADATFELDOLGOZÁS A SZOLGÁLTATÁS FELHASZNÁLÁSÁVAL
2.1 A Szolgáltatás Felhasználó általi igénybevételével kapcsolatban az Adminisztrátor az egyes felajánlott szolgáltatások nyújtásához szükséges mértékben gyűjti az adatokat, valamint információkat a Felhasználónak a Szolgáltatással kapcsolatos tevékenységéről. Az alábbiakban ismertetjük a Szolgáltatás Felhasználó általi használata során gyűjtött személyes adatok feldolgozásának részletes elveit és céljait.
3. AZ ADATFELDOLGOZÁS CÉLJAI ÉS JOGALAPJA A HONLAPON
A SZOLGÁLTATÁS HASZNÁLATA https://spraykon.hu
3.1 A Rendszergazda feldolgozza a Szolgáltatást használó összes személy személyes adatait (beleértve az IP-címet vagy más azonosítókat, valamint a sütik vagy más hasonló technológiák segítségével gyűjtött információkat), és nem regisztrált Felhasználók (azaz a Szolgáltatásban profil nélküli személyek).
3.1.1. elektronikus szolgáltatásnyújtás céljából a Szolgáltatásban összegyűjtött tartalom elérhetővé tétele céljából a felhasználók számára - a feldolgozás jogalapja a feldolgozás nélkülözhetetlensége a megállapodás teljesítéséhez (RODO 6.1. cikk b) pontja);
3.1.2. a Webhelyen való regisztráció nélkül végzett vásárlások kiszolgálása érdekében - a feldolgozás jogalapja a megállapodás végrehajtásához szükséges feldolgozás szükségessége (RODO 6. cikk, 1. bek., b) pont);
3.1.3. a panaszok kezelése céljából - a feldolgozás jogalapja a feldolgozás nélkülözhetetlensége a megállapodás teljesítéséhez (RODO 6. cikk (1) bekezdés b) pont);
3.1.4. elemzési és statisztikai célokra - az adatkezelés jogalapja az Adminisztrátor jogos érdeke (RODO 6. cikk (1) bekezdés f) pont), amely a Felhasználók tevékenységének, valamint preferenciáik elemzésének elvégzése és az alkalmazott funkciók és a nyújtott szolgáltatások javítása érdekében;
3.1.5. a követelések esetleges megállapításának és igazolásának vagy az ellenük való védekezésnek a célja - az adatkezelés jogalapja az Adminisztrátor jogos érdeke (RODO 6. cikk (1) bekezdés f) pont), amely az Adminisztrátor jogainak védelméből áll;
3.1.6. az Adminisztrátor marketing céljaira - a személyes adatok marketing célú feldolgozásának elveit a "PIACI" rész ismerteti.
A Szolgáltatásban végzett felhasználói tevékenységeket, beleértve személyes adatait is, rendszernaplókba rögzítik (az a kronológiai nyilvántartások tárolására használt speciális számítógépes program, amely az adminisztrátor által a szolgáltatások nyújtásához használt informatikai rendszerrel kapcsolatos eseményekről és műveletekről tartalmaz információkat). A naplókban összegyűjtött információkat a szolgáltatások nyújtásával kapcsolatban dolgozzuk fel. Az Adminisztrátor technikai célokra is feldolgozza őket, az adatokat ideiglenesen tárolhatják és feldolgozhatják az informatikai rendszerek biztonságának és megfelelő működésének biztosítása érdekében, pl. biztonsági másolatok készítésével, az informatikai rendszerek változásainak tesztelésével, a szabálytalanságok felderítésével vagy a visszaélések és támadások elleni védelemmel kapcsolatban.
REGISZTRÁCIÓ A SPRAYKON.HU WEBOLDALON
3.2 A Weboldalon regisztráló személyeket arra kérjük, hogy adják meg a számla létrehozásához és működtetéséhez szükséges adatokat. A kötelezően megjelölt adatok megadása a fiók létrehozásához és működtetéséhez szükséges, és ezek nélkül a fiók létrehozása nem lehetséges.
3.3 A személyes adatok feldolgozása:
3.3.1. a Webhelyen történő fiók vezetésével és szervizelésével kapcsolatos szolgáltatások nyújtása céljából - a feldolgozás jogalapja a feldolgozás szükségessége a megállapodás teljesítése érdekében (RODO 6.1.b cikk);
3.3.2. elemzési és statisztikai célokra - az adatkezelés jogalapja az Adminisztrátor jogos érdeke (a RODO 6.1.f cikkelye), amely a Weboldalon végzett felhasználói tevékenység elemzését és a fiók használatának módját, valamint preferenciáikat jelenti a használt funkciók javítása érdekében;
3.3.3. a követelések esetleges megállapításának és igazolásának vagy az ellenük való védekezésnek a céljából - az adatkezelés jogalapja az Adminisztrátor jogos érdeke (RODO 6. cikk (1) bekezdés f) pont), amely az Adminisztrátor jogainak védelméből áll;
3.3.4. az Adminisztrátor marketing céljai érdekében - a személyes adatok marketing célú feldolgozásának szabályait a "MARKETING" szakasz ismerteti.
3.4 Ha a Felhasználó más személyek személyes adatait elhelyezi a Szolgáltatásban (beleértve a nevüket, címüket, telefonszámukat vagy e-mail címüket), akkor ezt csak azzal a feltétellel teheti meg, hogy nem sérti a törvényt, vagy ezen személyek személyes érdekeit.
MEGRENDELÉSEK ELHELYEZÉSE
3.5 A szolgáltatás igénybevevőjének megrendelése (áruvásárlás) személyes adatainak feldolgozásához kapcsolódik. A kötelezően megjelölt adatok megadása a megrendelés elfogadásához és feldolgozásához szükséges, és azok elmulasztása a végrehajtást akadályozzák.
3.6 A személyes adatok feldolgozása:
3.6.1. benyújtott megrendelés teljesítése céljából - a feldolgozás jogalapja a szerződés teljesítéséhez szükséges feldolgozás szükségessége (a RODO 6. cikke (1) bekezdésének b) pontja);
3.6.2. az Adminisztrátorra háruló, különösen adó- és számviteli előírásokból eredő törvényi kötelezettségek teljesítése céljából - az adatkezelés jogalapja jogi kötelezettség (a RODO 6. cikke (1) bekezdésének c) pontja);
3.6.3. elemzési és statisztikai célokból - az adatkezelés jogalapja az Adminisztrátor jogos érdeke (a RODO 6.1.f cikkelye), amely a Felhasználók Weboldalon végzett tevékenységeit elemzi, valamint vásárlási preferenciáikat a Szolgáltatás jobbá tétele érdekében;
3.6.4. a reklamáció esetleges meghatározása és érvényesítése, vagy azokkal szembeni védelem érdekében - az adatkezelés jogalapja az Adminisztrátor jogos érdeke (az RODO 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja), amely az Adminisztrátor jogainak védelméből áll.
KAPCSOLATTEREMTÉS
3.7 Az Adminisztrátor lehetőséget nyújt a kapcsolatfelvételre a Szolgáltatásban elhelyezett Rendszergazda elérhetőségeivel. Az Adminisztrátorral való kapcsolatfelvétel lehetőségének igénybevételéhez személyes adatok megadása szükséges, hogy kapcsolatba léphessen a Felhasználóval és megválaszolhassa érdeklődését. A Felhasználó más adatokat is megadhat a megkeresés vagy adatkezelés megkönnyítése érdekében.
3.8 A személyes adatokat az alábbiak szerint kell feldolgozni:
3.8.1. A feladó azonosítása és az Ügyintéző a Szolgáltatáson feltüntetett elérhetőségeinek felhasználásával elküldött megkeresésének céljából - a feldolgozás jogalapja az adatszolgáltatás szükségessége a szolgáltatási szerződés teljesítése érdekében (RODO 6.1.b cikk);
3.8.2. Elemzési és statisztikai célokból - a feldolgozás jogalapja az Adminisztrátor jogos érdeke (RODO 6.1.f cikk), amely statisztikákat tartalmaz a Felhasználók által a Szolgáltatáson keresztül annak funkcióinak javítása érdekében tett lekérdezésekről.
4. MARKETING
4.1 Az Adminisztrátor a Felhasználók személyes adatait feldolgozza annak érdekében, hogy marketing tevékenységeket hajtson végre.
4.1.1. E-mailes értesítések küldés érdekes ajánlatokról vagy tartalmakról, amelyek bizonyos esetekben kereskedelmi információkat tartalmaznak;
4.1.2. Az áruk közvetlen marketingjével kapcsolatos egyéb tevékenységek végzése (kereskedelmi információk küldése e-mailben és telemarketing tevékenységek).
4.2 A marketing tevékenység végzéséhez az Adminisztrátor bizonyos esetekben profilalkotást alkalmaz. Ez azt jelenti, hogy az Adatkezelő automatikus adatfeldolgozással értékeli a természetes személyeket érintő kiválasztott tényezőket viselkedésük elemzése vagy a jövőre vonatkozó előrejelzés létrehozása érdekében.
4.3 Ez a hozzájárulás bármikor visszavonható.
DIREKT MARKETING
4.5 Ha a Felhasználó beleegyezett abba, hogy marketing információkat kapjon e-mailben, SMS-ben vagy más elektronikus kommunikációs eszközön keresztül, akkor a Felhasználó személyes adatait az ilyen információk elküldése céljából kezeljük. Az adatkezelés alapja az Adminisztrátor jogos érdeke, amely marketinginformációk küldését jelenti a Felhasználó által adott beleegyezés keretein belül (direkt marketing). A Felhasználónak joga van kifogást emelni az adatok direkt marketing célú feldolgozása ellen, ideértve a profilalkotás ellen is. Az adatokat erre a célra az Adminisztrátor jogos érdekének fennmaradásáig tároljuk, hacsak a Felhasználó nem tiltakozik a marketing információk fogadása ellen.
5. SÜTIK ÉS HASONLÓ TECHNOLÓGIÁK
5.1 A sütik (cookie-k) a weboldal böngészése során a Felhasználó eszközére telepített kis szövegfájlok. A sütik információkat gyűjtenek, megkönnyítve a weboldal használatát, pl. a Felhasználó weboldalon tett látogatásainak gyakoriságát és az általa végrehajtott műveletek tárolásával.
SZOLGÁLTATÁSI SÜTIK
5.2 Az Adminisztrátor úgynevezett szolgáltatási sütiket használ elsősorban azért, hogy a Felhasználó számára elektronikus úton nyújtott szolgáltatásokat nyújtson, és javítsa ezen szolgáltatások minőségét. Ebben a tekintetben az Adminisztrátor sütiket használ az információk tárolására vagy a Felhasználó távközlési berendezésében (számítógép, telefon, táblagép stb.) Már tárolt információk elérésére. Az erre a célra használt sütik a következőket tartalmazzák:
5.2.1. sütik a Felhasználó által a munkamenet időtartamára megadott adatokkal (munkamenet-azonosító) (felhasználói beviteli sütik);
5.2.2. hitelesítési sütik, amelyeket a munkamenet időtartama alatt hitelesítést igénylő szolgáltatásokhoz használnak;
5.2.3. biztonsági sütik, például a hitelesítéssel való visszaélések észlelésére használtak (felhasználóközpontú biztonsági sütik);
5.2.4. multimédia lejátszó munkamenet sütik;
5.2.5. a felhasználói felület testreszabásához a munkamenet időtartamára vagy valamivel hosszabb ideig tartó állandó sütik (felhasználói felület testreszabási sütik),
5.2.6. kosár sütik;
5.2.7. a weboldal forgalmának nyomon követésére használt sütik, azaz adatelemzés, beleértve a Google Analytics sütiket (ezeket a sütiket a Google használja a Weboldal használatának elemzésére, statisztikák és jelentések összeállítására a Weboldal működéséről). A Google nem használja az összegyűjtött adatokat a Felhasználó azonosítására, és ezeket az információkat nem egyesíti az azonosítást lehetővé tevő információkkal. A szolgáltatással kapcsolatos adatgyűjtés terjedelméről és elveiről részletes információk találhatók a következő link alatt: https://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/partners.
6. A SZEMÉLYES ADATOK FELDOLGOZÁSÁNAK IDŐSZAKA
6.1 Az Adminisztrátor által végzett adatkezelés időtartama a nyújtott szolgáltatás típusától és a feldolgozás céljától függ. Az adatok feldolgozása általában a szolgáltatás nyújtásának vagy a megrendelés feldolgozásának időtartamáig, a hozzájárulás visszavonásáig vagy az adatok feldolgozása elleni tényleges kifogás felvetéséig tart olyan esetekben, amikor az adatkezelés az Adminisztrátor jogos érdeke.
6.2 Az adatkezelés időtartama meghosszabbítható, ha a feldolgozás szükséges a lehetséges igények megállapításához, érvényesítéséhez vagy az azok elleni védekezéshez, és ezt követően csak a törvény által megkövetelt esetben és mértékben. A feldolgozási időszak vége után az adatokat visszafordíthatatlanul törölni vagy névtelenné kell tenni.
7. FELHASZNÁLÓI JOGOK
7.1 Az érintett a következő jogokkal rendelkezik:
7.1.1. A személyes adatok feldolgozásával kapcsolatos információkhoz való jog - ennek alapján az Adatkezelő tájékoztatást nyújt az ilyen kérelmet benyújtó személynek a személyes adatok feldolgozásáról, ideértve különösen a feldolgozás céljait és jogalapját, az adatkezelés körét a birtokában lévő adatokról, azon entitásokról, amelyeknek a személyes adatokat átadják, valamint törlésük tervezett időpontjáról;
7.1.2. Az adatmásolat megszerzésének joga - ennek alapján az Adminisztrátor átadja a feldolgozott adatok egy példányát a kérelmet benyújtó személyre vonatkozóan;
7.1.3 Helyesbítéshez való jog - ennek alapján az Adatkezelő orvosolja a kezelt személyes adatokkal kapcsolatos esetleges ellentmondásokat vagy hibákat, és kiegészíti vagy frissíti azokat, ha hiányosak vagy megváltoztak;
7.1.4 Törléshez való jog - ezen az alapon kérheti azoknak az adatoknak a törlését, amelyek feldolgozása már nem szükséges azokhoz a célokhoz, amelyekre azokat összegyűjtötték;
7.1.5 Az adatkezelés korlátozásához való jog - ennek alapján az Adatkezelő abbahagyja a személyes adatokkal kapcsolatos műveletek végrehajtását, kivéve azokat a műveleteket, amelyekhez az érintett hozzájárult, valamint azok tárolását az Alapszabály elfogadott szabályainak megfelelően. A megőrzés, egészen addig tart, amíg az adatkezelés korlátozásának okai megszűnnek (pl. felügyeleti hatóság határozatot hoz a további feldolgozásról);
7.1.6. Az adatok hordozhatóságához való jog - ezen az alapon, amennyiben az adatokat a megkötött szerződéssel vagy a beleegyezéssel összefüggésben dolgozzák fel, az Adminisztrátor az érintett által szolgáltatott adatokat számítógéppel olvasható formátumban küldi. Kérhető az adatok más entitáshoz történő elküldése is, feltéve, hogy mind az Adminisztrátor, mind a másik entitás rendelkezik technikai képességekkel erre;
7.1.7 Jog kifogást emelni a marketing célú feldolgozás ellen - az érintett bármikor kifogást emelhet a személyes adatok marketing célú feldolgozása ellen, anélkül, hogy meg kellene indokolnia a kifogást;
7.1.8 Egyéb adatkezelési célok elleni tiltakozás joga - az érintett bármikor kifogásolhatja a személyes adatok feldolgozását az adatkezelő jogos érdeke alapján (pl. Elemzési vagy statisztikai célokból vagy a védelemhez kapcsolódó okokból). Az ezzel kapcsolatos kifogásnak indokolást kell tartalmaznia, és azt az Adatkezelőnek értékelnie kell;
7.1.9. A hozzájárulás visszavonásának joga - ha az adatokat beleegyezés alapján kezeljük, az érintettnek bármikor jogában áll visszavonni, amely azonban nem érinti az említett visszavonás előtt végrehajtott adatkezelés jogszerűségét;
7.1.10 Panasz benyújtásának joga - ha a személyes adatok kezelése sérti a RODO vagy más adatvédelmi jogszabályok rendelkezéseit, az érintett panaszt nyújthat be a Személyes Adatvédelmi Hivatal elnökéhez.
7.2 Az érintettek jogainak gyakorlására kérelmet lehet benyújtani:
7.2.1. írásban a következő címre: AMERI-POL TARDING LTD SP. Z O.O., 67 Ks. Dr. St. Wilczewskiego utca, 40-675 Katowice, Lengyelország;
7.2.2. e-mailben a következő címre: odo@ameripol.pl.
7.3. A kérelemnek, amennyire csak lehetséges, pontosan meg kell jelölnie, hogy a megkeresés mire vonatkozik, azaz különösen:
7.3.1. a kérelmező milyen jogot kíván gyakorolni (pl. az adatok másolatának megszerzéséhez való jog, a törléshez való jog stb.);
7.3.2. a kérelem feldolgozása mit érint (pl. tevékenység egy adott weboldalon, kereskedelmi információkat tartalmazó hírlevél kézhezvétele egy adott e-mail címre stb.);
7.3.3. hogy a kérelem mely feldolgozási célokra vonatkozik (például marketing célokra, elemzési célokra stb.).
7.4 Ha az adminisztrátor a megtett értesítés alapján nem tudja meghatározni a kérelem tartalmát vagy azonosítani a kérelmezőt, akkor további információkat kér a kérelmezőtől.
7.5 A megkeresésekre a kézhezvételtől számított egy hónapon belül válaszolni kell. Ha szükséges meghosszabbítani ezt az időszakot, az Adminisztrátor tájékoztatja a kérelmezőt a meghosszabbítás okairól.
7.6. A választ arra az e-mail címre kell megadni, amelyről a pályázatot elküldték, és levélben küldött pályázatok esetén ajánlott levélben a kérelmező által megadott címre, kivéve, ha a levél tartalma jelzi, hogy a visszajelzést az e-mail címre kérik (ebben az esetben meg kell adni az e-mail címet).
8. AZ ADATOK CÍMZETTJEI
8.1 A szolgáltatások nyújtásával kapcsolatban a személyes adatokat külső szervezetek, köztük különösen az informatikai rendszerek üzemeltetéséért felelős szállítók, az olyan szervezetek, mint a bankok és a fizetési szolgáltatók, a számviteli, jogi, futárszolgálatok (a megrendelés végrehajtása), tárolása, postai küldése és szükség esetén adósságbehajtási és faktoring szolgáltatások nyújtása;
8.2 Az Adminisztrátor fenntartja a jogot, hogy a Felhasználóval kapcsolatos kiválasztott információkat nyilvánosságra hozza az illetékes hatóságoknak vagy harmadik feleknek, akik ilyen információk iránti kérelmet nyújtanak be a vonatkozó jogalap alapján és az alkalmazandó törvény rendelkezéseivel összhangban.
9. ADATOK ÁTADÁSA AZ EGT-N KÍVÜL
9.1 Az Adminisztrátor nem továbbíthat személyes adatokat az EGT-n (Európai Gazdasági Térség) kívül.
10. A SZEMÉLYES ADATOK BIZTONSÁGA
10.1 Az Adatkezelőnek folyamatosan kockázatelemzést kell végeznie annak biztosítása érdekében, hogy a személyes adatokat az Adminisztrátor biztonságos módon dolgozza fel - különösképpen biztosítva, hogy csak az arra jogosult személyek férjenek hozzá az adatokhoz, és csak a szükséges mértékig. Az Adminisztrátor biztosítja, hogy a személyes adatokkal kapcsolatos összes műveletet csak erre felhatalmazott alkalmazottak és munkatársak rögzítsék és hajtsák végre.
10.2 Az Adatkezelő megtesz minden szükséges intézkedést annak biztosítására, hogy alvállalkozói és más együttműködő szervezetek is garantálják a megfelelő biztonsági intézkedések alkalmazását, amikor személyes adatokat kezelnek az Adatkezelő nevében.
11. TOVÁBBI INFORMÁCIÓK
11.1 Az Adminisztrátorral e-mail címen keresztül lehet kapcsolatba lépni: odo@ameripol.pl. Levelezési cím: AMERI-POL TRADING LTD SP. Z O.O., 67 Ks. Dr. St. Wilczewskiego utca, 40-675 Katowice, Lengyelország.
12. AZ ADATVÉDELMI POLITIKA VÁLTOZÁSA
12.1 A házirendet folyamatosan felül kell vizsgálni és szükség szerint frissíteni kell.